CanRobot · 캔로봇
Microsoft Certified Trainer Microsoft MVP 2025

관통 실습 ② — RFP 검토 보고서 스킬

목표 — 클래식 방식에서 AI 빌더 프롬프트가 하던 “비정형 RFP → 구조화”를 스킬로 구현합니다. ⏱ 약 15분 · 사용 기능: Skills → Create from blank · 스킬 라우팅 관찰

실습 소재 — RFP 초안 발췌 (붙여넣기용 · 업무포털_RFP발췌.txt)

아래 발췌에는 독소조항 후보 5개가 심어져 있습니다(③⑤⑥⑦ + 하자보수). 📎 실습 파일: 업무포털_RFP발췌.txt 📦 공개 과정용 실습 파일 패키지는 준비 중입니다. 본문에 포함된 복붙 자료만으로도 전 실습을 진행할 수 있습니다.

[사내 업무포털 구축 사업 RFP 초안 발췌]
1. 사업명: 사내 업무포털 구축 / 발주: 구매팀 / 예산: 15억 원 / 마감: 2026-08-21
2. 웹 포털·모바일 앱·전자결재 연동 기능을 포함해야 한다.
3. 제안사는 최근 3년 내 특정 클라우드 기반 업무포털 구축 실적 3건 이상을 보유해야 한다.
4. 구축 완료 후 5년간 무상 하자보수를 제공해야 한다.
5. 지체상금은 지연 1일당 계약금액의 0.5%로 한다.
6. 상세 요구사항은 우선협상 단계에서 발주부서가 추가 제시할 수 있다.
7. 계약 후 60일 이내 전체 시스템 구축을 완료해야 한다.

1. 스킬 작성 (Create from blank)

Build 탭 → Skills → Add skill → Create from blank 후 아래를 붙여넣습니다.

---
name: rfp-structured-report
description: 발주 예정 RFP 초안을 독소·불공정 조항 중심으로 구조화 검토할 때 사용.
  "RFP·독소조항·발주 검토" 요청 시. 일반 문서 요약에는 쓰지 말 것.
---

# RFP 검토 보고서 스킬
사용자가 RFP 초안·발췌를 주고 검토를 요청하면 아래 형식으로 정리한다.

## 점검 기준 (독소조항)
1) 특정 사업자에 유리한 실적·인증 제한  2) 과도한 무상 유지보수·하자보수
3) 지체상금 과다(일 0.3% 초과)  4) 요구사항 불확정·추후 추가 조항  5) 비현실적 구축 일정

## 출력 형식
1. 사업 개요(사업명·발주부서·예산·마감일)
2. 조항 점검 결과 — 원문 인용 → 기준 번호 → 리스크 등급(상/중/하) → 근거
3. 수정 권고안 표(조항 / 권고 문안 / 사유)
4. 종합 리스크와 후속 조치(법무 검토·조항 수정·질의응답 대비)
규칙: 실제 존재하는 문구만 인용(추측 금지) · 해당 없으면 "해당 없음" · 한국어.

💡 리소스 없는 단일 파일 스킬이라 zip 없이 UI에 바로 붙여넣어 등록됩니다. description이 곧 라우팅 트리거 — 사용 상황과 키워드를 담고, “쓰지 말 것” 범위까지 명시합니다.

2. 테스트 & 라우팅 관찰

  1. Preview에서 위 RFP 초안 발췌를 붙여넣고 이 RFP 초안 검토해줘 → 형식대로 출력 + 독소조항 4개 이상 찾으면 성공.
  2. 안녕? 같은 일반 대화 → 스킬이 로드되지 않는지 확인(점진적 공개).

관찰 포인트 — 스킬 채택은 description으로 결정됩니다. 검토 요청에만 켜지고 잡담에는 켜지지 않아야 “필요할 때만 로드”가 동작하는 것입니다.

🧪 기본 실습(기본 시나리오) A — 빈 스킬 만들기 (VOC 분류)

  1. Build 탭 → 구성요소 패널 → Skills → Add skill → Create from blank
  2. Name voc-classify · Description 고객 민원(VOC)을 유형·긴급도로 분류할 때 사용. 단순 요약에는 쓰지 말 것.
  3. Instructions(Markdown):
# VOC 분류 스킬
고객 민원 내용을 아래로 분류한다.
- 유형: 결제·환불 / 앱 오류 / 배송 / 품질 / 기타
- 긴급도: 상(즉시) / 중 / 하
- 출력: 유형 · 긴급도 · 한 줄 사유 (JSON)
규칙: 근거 문장이 없으면 '기타/하'로.
  1. Create → Preview에서 민원 예시를 넣어 분류가 나오는지 확인

📎 실습 파일: voc-classify_SKILL.md — 위 내용과 동일한 복붙용 원문 📦 공개 과정용 실습 파일 패키지는 준비 중입니다. 본문에 포함된 복붙 자료만으로도 전 실습을 진행할 수 있습니다.

💡 이 형태가 단일 파일 스킬입니다 — zip으로 묶을 필요도, 업로드 절차도 없이 UI에 바로 등록됩니다.

🧪 기본 실습(기본 시나리오) B — 스킬 패키지(.zip) 업로드 (RFP 독소조항)

  1. 로컬에 SKILL.md(위 3번 예시) + references/독소조항_체크리스트.md를 담아 .zip 생성
    • ⚠️ zip 함정 — 폴더째 압축하면 안 됩니다(my-skill/SKILL.md ❌). 폴더 안 내용물만 선택해 압축해 SKILL.md가 zip 루트에 오게 하세요. PowerShell: Compress-Archive -Path "스킬폴더\*" -DestinationPath out.zip
  2. Skills → Add skill → Upload a skill로 임포트(드래그 앤 드롭) → RFP 초안 첨부 후 “독소조항 찾아줘” 테스트
    • 💡 업로드한 스킬은 UI에서 직접 편집이 안 됩니다 — 점 3개(…) → Download로 받아 외부에서 수정한 뒤 … → Replace로 교체합니다(빈 상태에서 만든 스킬만 구성 패널에서 직접 편집 가능).
  3. 임포트 검증(권장) — Preview에서 app/skills 폴더의 내용을 보여줘 프롬프트로 확인: SKILL.md 본문+리소스가 보이면 정상, bic:bundle=crskill_... 포인터만 보이면 아래 프리뷰 이슈입니다.
  4. 추론(reasoning) 뷰에서 스킬 매칭 관찰 — 너무 자주 뜨면 설명을 좁히고, 안 뜨면 넓힘

⚠️ 프리뷰 이슈 (2026-06 확인) — 개인 개발환경에서는 스킬 패키지 임포트가 성공한 듯 보여도 YAML 메타데이터만 업로드되고 본문·리소스가 내부 포인터(BIC)로 대체되는 사례가 있습니다 (게시 후 오류·Teams 무작위 동작). 스킬·에이전트 설계 문제가 아니라 환경 제약이므로, New 에이전트 개발·테스트는 Sandbox 환경에서 진행하고 위 3번 프롬프트로 리소스 주입을 확인하세요.

🔎 응용 — GitHub Copilot·Claude Code 스킬도 같은 오픈 포맷(agentskills.io 계열) 이라 이식 가능성이 높습니다. (실제 임포트·실행 동작은 대상 제품·환경에서 확인하세요.)

M2 빌드로 · 세션: 빌드 2 — 스킬 · 다음 실습: ③ 참고자료 + 공휴일 API 커넥터

출처: Skills overview for agents (MS Learn) · Add an existing skill to an agent (MS Learn) · Manage and delete skills in an agent (MS Learn)