실습 — 커넥터 심화: Excel 쓰기 · Outlook 발송 · Teams 게시

목표 — 실습 ③의 읽기에 이어 쓰기·발송·게시를 붙입니다: 검토 상태를 Excel에 기록하고, 보고서를 Outlook으로 발송하고, 완료 공지를 Teams 채널에 게시합니다. 되돌릴 수 없는 작업에는 HITL(사용자 승인) 을 지침으로 고정합니다. ⏱ 약 25분 · 전제: 실습 ③의 검토요청목록 도구 등록 완료 📎 실습 파일: 복붙용_커넥터심화.txt

왜 필요한가

읽기(조회)는 실수해도 다시 읽으면 됩니다. 쓰기는 다릅니다 — 잘못 기록·발송·게시하면 되돌리기 어렵습니다. 그래서 이번 실습의 진짜 주제는 커넥터 3개가 아니라 “작업(action) 도구를 안전하게 붙이는 법” 입니다.

A. Excel 쓰기 — 검토 상태 기록

Tools → Add a tool → Connectors → Excel Online (Business) — 이번엔 작업을 Add a row into a table 로 선택 (Inputs: ③과 같은 4단계로 검토요청목록 표 지정)
도구 설명 (복붙용 [1]): RFP 검토가 끝나면 검토요청목록 표에 결과 행(공고명·검토일·판정·비고)을 추가한다
Preview: '업무포털 구축' 검토 완료로 기록해줘. 판정은 '조건부 통과', 비고는 '하자보수 조항 수정 필요' → Excel 파일에서 행 추가 확인

💡 이제 Excel 도구가 읽기·쓰기 2종입니다 — ③의 설명 실험처럼, 설명이 읽기/쓰기 요청을 정확히 가르는지 관찰하세요.

B. Outlook 발송 — 검토 보고서 메일 (HITL 필수)

Office 365 Outlook → 작업 Send an email (V2) → 도구 설명 (복붙용 [2]): 완성된 RFP 검토 보고서를 지정한 수신자에게 메일로 발송한다. 발송 전 반드시 사용자 승인을 받는다
지침에 확인 게이트 추가: 메일 발송 전 반드시 수신자·제목·본문 요약을 보여주고 사용자 승인을 받는다
Preview: 방금 검토 결과를 나(본인 메일)에게 보내줘 → 승인 요청 → 승인 → 발송 순서 확인 (보고서 양식 스킬의 HTML 출력과 결합하면 본문 품질이 완성됩니다)

C. Teams 게시 — 검토 완료 공지

Microsoft Teams → 작업 Post message in a chat or channel (게시 대상: 연습용 팀 채널)
도구 설명 (복붙용 [3]): RFP 검토가 완료되면 구매팀 채널에 완료 공지(공고명·판정·보고서 위치)를 게시한다. 게시 전 사용자 승인을 받는다
Preview: '업무포털 구축' 검토 완료를 팀 채널에 공지해줘 → 승인 → 채널에서 게시 확인

관찰 포인트

읽기 vs 쓰기 — 쓰기·발송·게시엔 반드시 HITL. 지침 한 줄이 사고를 막습니다
같은 커넥터의 도구가 늘수록 설명의 정밀도가 품질을 결정합니다
실패 시: 인증 만료(Tool details → Details) · Teams 채널 권한 · DLP 정책 순으로 점검

마무리 확인

기록·발송·게시 3종 도구가 각각 맞는 요청에 채택된다
발송·게시 전 승인 게이트가 작동한다
Excel 읽기/쓰기 도구가 설명으로 구분된다

이론: M2-4b. 커넥터 · 이전 실습: ③ 커넥터·도구 · 연계: Forms 트리거에서 이 표에 자동 기록

출처: Add a tool to an agent (MS Learn) · Manage and delete tools (MS Learn)