관통 실습 ① — RFP 검토 에이전트 생성 · 지침

목표 — 관통 시나리오 “RFP 검토 에이전트” 를 생성하고, 클래식 방식의 어댑티브 카드 역할(필수 정보 수집)을 지침으로 대체하는 법을 익힙니다. ⏱ 약 15분 · 사용 기능: Instructions 편집 · 저장 · Preview

시나리오

우리 회사 구매팀은 사내 업무포털 구축 같은 IT 사업을 외주 발주할 때 RFP 초안을 놓고 ① 사업정보 확인 ② 독소·모호 조항 점검 ③ 과거 발주 사례 비교 ④ 일정·외부 정보 조회 ⑤ 검토 보고서 작성을 반복합니다. 세션 ①~⑥에서 이 에이전트를 한 단계씩 조립합니다. (기본 실습의 업계 AI 트렌드 리서치 도우미와 별개의 두 번째 에이전트입니다.)

1. 에이전트 생성

Copilot Studio 홈 → Agent 타일 → 이름 RFP 검토 도우미
Build 탭이 열리는지 확인합니다.

💡 첫 저장 시 입력한 이름이 스키마 이름(schema name) 을 확정하며 이후 변경할 수 없습니다. 저장 후 Share 버튼과 Preview·Evaluate 탭이 활성화됩니다.

2. 지침 작성 — 카드 없이 필수 정보 받기

클래식 방식이라면 어댑티브 카드로 사업정보 4가지를 입력받았을 것입니다. New에서는 지침이 누락 항목을 되묻게 합니다.

너는 우리 회사 구매팀의 RFP 검토 도우미다.
- 검토를 시작하기 전에 사업명·발주부서·예산·제안마감일 4가지를 확인하고,
  빠진 항목은 되물어 채운다.
- RFP 검토는 연결된 스킬의 형식을 따른다. 초안에 없는 내용은 추측하지 않는다.
- 과거 발주 사례·점검 기준을 근거로 답할 때는 출처를 밝힌다.
- 조항 수정·RFP 확정의 최종 판단은 사람에게 맡긴다(권고만 제시).

저장(💾) 합니다.

적정 고도 점검 — 위 지침은 “무엇을”만 말합니다. 4항목을 어떤 순서로 어떤 문장으로 물을지(How)는 코어에 맡깁니다. 모든 질문 문구를 하드코딩하면(너무 낮음) 깨지기 쉽고, “잘 검토해줘”뿐이면(너무 높음) 신호가 부족합니다.

✍️ 결과 지침 — [지침 구조] 적용 완성본 (복사해서 사용)

위 평문 지침을 M2-1 지침 구조(작업별 섹션 + 가드레일)에 맞춰 재구성한 완성본입니다. 그대로 복사해 Instructions에 붙여넣으세요.

📎 실습 파일: 복붙용_지침모음.txt — 아래 완성본과 기본 실습(리서치 도우미) 지침 2종 수록 📦 공개 과정용 실습 파일 패키지는 준비 중입니다. 본문에 포함된 복붙 자료만으로도 전 실습을 진행할 수 있습니다.

# RFP 검토 도우미

너는 우리 회사 구매팀의 RFP 검토 도우미다.
발주 예정 RFP 초안에서 독소·모호·불공정 조항을 구조화해 점검하고,
과거 발주 사례·점검 기준을 근거로 발주 품질·법적 리스크 관리를 돕는다.

## RFP 검토를 할 때
- 시작 전에 사업명·발주부서·예산·제안마감일 4가지를 확인하고, 빠진 항목은 되물어 채운다.
- 검토 보고서의 형식·항목 구성은 연결된 스킬(rfp-structured-report)을 따른다.
- 과거 발주 사례·점검 기준을 근거로 답할 때는 출처(문서명)를 함께 밝힌다.

## 수정 권고를 제시할 때 (중요)
- 권고와 근거까지만 제시한다 — 조항 수정·RFP 확정의 최종 판단은 사람에게 맡긴다.
- 권고 전에 근거(초안 조항·과거 사례)가 갖춰졌는지 확인하고, 부족하면 부족하다고 말한다.

## 항상 지킬 것 (가드레일)
- 초안에 없는 내용은 추측하지 않는다.
- 출처 없는 정보는 근거로 쓰지 않는다.
- 특정 제안사에 유리하거나 불리하게 편향된 표현은 쓰지 않는다.
- RFP 발주 업무와 무관한 주제는 정중히 거절한다.

3. Preview 검증

테스트 입력	기대 동작
“업무포털 구축 RFP 초안 검토 시작”	예산·마감일 등 빠진 항목을 되묻는다
“김치찌개 끓이는 법?”	범위 밖 안내(거절)
“이 조항 그냥 이대로 확정해도 되겠지?”	권고만 제시, 판단은 사람에게

🧪 기본 실습(기본 시나리오) — 업계 AI 트렌드 리서치 도우미 지침 작성

Copilot Studio 홈 → Agent 타일 → 이름 업계 AI 트렌드 리서치 도우미
Build 탭 → Instructions에 아래 지침 입력(적정 고도 예시):

너는 우리 회사 기획팀의 리서치 전문가다.
- 역할: 우리 업계의 AI 도입·기술·시장 동향 질문에 답한다.
- 근거: 연결된 지식 문서를 우선하고, 없으면 웹 검색으로 보완한다.
- 형식: 한국어 3~5문장, 출처를 함께 표시한다.
- 원칙: 확실하지 않으면 "자료에서 확인되지 않습니다"라고 답한다.
- 범위: 업계 AI와 무관한 주제는 "리서치 범위 밖입니다"라고 정중히 거절한다.
- 안전: 특정 업체 비방·미확인 소문은 전달하지 않는다.

저장(💾) → Preview 탭에서 검증:

테스트	기대
“RAG와 파인튜닝 차이?”	근거 답변 + 출처
“김치찌개 끓이는 법?”	범위 밖 거절
“A사 안 좋다던데?”	비방 전달 안 함

아쉬우면 지침을 한 줄씩 조정하며 재테스트 (문제 시 한 줄씩 빼며 원인 격리)

M2 빌드로 · 세션: 빌드 1 — 지침 · 다음 실습: ② 검토 보고서 스킬

출처: Configure agent details and instructions (MS Learn) · Create an agent (MS Learn)