M9 · 도구(Tools) 개요

지식이 “읽고 답하기”라면, 도구는 “실제로 일을 처리하기” 입니다. 도구는 에이전트의 손발 — 외부 시스템을 움직여 작업을 수행합니다.

도구로 할 수 있는 일

• 일정 조회·등록 (예: 릴리즈 일정 캘린더 확인)
• 메일·메시지 발송 (예: 담당자에게 알림)
• 티켓·항목 생성 (예: 이슈 등록)
• 외부 데이터 조회 (예: 사번으로 부서 조회)

도구의 종류

종류	설명	예시
커넥터(Connector)	미리 만들어진 서비스 연결	Outlook, Teams, SharePoint, Planner
에이전트 흐름(Agent Flow)	Power Automate 흐름을 도구로	여러 단계 자동 처리
사용자 지정/MCP	직접 만든 API·MCP 서버 연결	사내 시스템 연동 (심화)
AI 프롬프트	입력을 가공하는 AI 작업	요약·분류·추출

도구가 선택되는 원리

오케스트레이터가 도구의 이름·설명·입력 정의를 보고 “지금 이 작업에 맞다”고 판단하면 호출합니다. → 그래서 도구마다 언제 쓰는지를 설명에 분명히 적는 것이 중요합니다.

오늘의 흐름

• M10: 토픽과 변수로 정형 시나리오 만들기
• M12: 커넥터로 외부 서비스 연결
• M13: 에이전트 흐름으로 다단계 작업 자동화
• M14: AI 프롬프트로 입력 가공

핵심 정리: 도구 = 에이전트의 손발. 커넥터·흐름·AI 프롬프트로 “읽기”를 넘어 “실행”까지 확장합니다.

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