M3 · 첫 에이전트 만들기

이제 직접 만들어 봅니다. 목표는 “사내 업무 도우미” 에이전트의 뼈대를 완성하는 것입니다.

실습 1 — 에이전트 생성

1. copilotstudio.microsoft.com 접속 → 좌측 에이전트(Agents) → + 새 에이전트

2. 자연어로 설명하기 화면이 뜨면, 만들고 싶은 에이전트를 문장으로 입력합니다.

   “사내 직원들이 휴가, 경비 처리, 복리후생, 담당자 연락처를 물어보면 회사 규정 문서를 근거로 친절하게 답해주는 도우미를 만들어줘.”

3. Copilot Studio가 이름·설명·첫 지침을 자동 제안합니다. 검토 후 만들기(Create) 를 누릅니다.

실습 2 — 기본 정보 다듬기

생성 직후 개요(Overview) 화면에서 다음을 확인·수정합니다.

항목	입력 예시
이름	사내 업무 도우미
설명	휴가·경비·복리후생·담당자 안내를 도와주는 사내 도우미
지침(요약)	친절하고 정중하게, 회사 문서 근거로만 답하고 모르면 담당자 안내

실습 3 — 테스트 패널로 첫 대화

화면 우측 테스트(Test) 패널에서 바로 대화해 봅니다.

• “안녕하세요” → 인사 응답 확인
• “휴가 어떻게 신청해?” → 아직 지식이 없어 일반적인 답 을 합니다. (정상)

지금은 회사 규정을 모르는 상태입니다. M8 지식 연결 이후 정확한 답으로 바뀝니다.

체크포인트

• 에이전트가 생성되었다
• 이름·설명을 우리 목적에 맞게 수정했다
• 테스트 패널에서 인사 대화가 동작한다

핵심 정리: 에이전트 생성은 “자연어로 설명 → 자동 생성 → 다듬기” 3단계로 끝납니다.

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