M5-6. 트리거·모니터링·용량 — 플로우 운영
한 줄 요약 — 트리거 3계열(수동·예약·이벤트/에이전트)을 시나리오에 맞게 고르고, 실행 기록으로 관찰하며, 작업 단위 용량을 관리합니다 — 용량 소진 시 새 실행이 차단됩니다.
1. 트리거 3계열
| 계열 | 예 | 시나리오 |
|---|---|---|
| 수동(Manual) | 버튼·수동 실행 | 담당자가 필요할 때 실행하는 처리 |
| 예약(Schedule) | Recurrence — 매일 08:00 | 정기 브리핑·집계·리마인더 (Lab 2) |
| 이벤트/에이전트 | 파일 생성 시 · 메일 도착 시 · When an agent calls the flow | 감시 자동화 (Lab 1) · 에이전트 도구 (M5-4) |
플로우당 트리거는 1개 — 같은 로직을 여러 방식으로 쓰려면 플로우를 분리하거나 도구형으로 감쌉니다.
2. 모니터링 — 실행 기록
- 플로우 상세 화면에서 실행 기록(run history) — 실행별 성공·실패·소요 시간
- 실패 실행 열기 → 실패한 작업의 입력·출력 확인 — 진단의 출발점
- 플로우 이름·설명·상태 등 상세 정보도 같은 화면에서 관리합니다
화면 구성 예시 — 실제 화면·명칭은 버전에 따라 다를 수 있습니다
3. 용량 관리
플로우는 실행하는 작업(action)마다 Copilot Studio 용량을 소모합니다:
| 상황 | 동작 |
|---|---|
| 환경 선불 용량 소진 | 새 실행 차단 — 진행 중 실행은 정상 완료 |
| M365 Copilot 라이선스 사용자·테스트 실행 | 영향 없음 |
| 예방 | 사용량 모니터링 + 종량제(pay-as-you-go) 검토 |
확인 위치 — Power Platform 관리센터 → Licensing → Copilot Studio → 플로우별 Agent flow actions.
에이전트 안에서의 계산 (M3-5):
- 토픽에서 실행 — Classic answer 1 + 작업 수
- 생성형 오케스트레이션 실행 — Autonomous action 1 + 작업 수
- 테스트(디자이너·테스트 채팅) — 무과금
4. 운영 설계 팁
- Apply to each 최소화 — 반복 안의 작업 수가 곱해집니다 · 필터를 트리거·조회 단계로 당기세요
- 고빈도 이벤트 트리거에는 조건 필터를 붙여 불필요한 실행을 차단
- 정기 플로우는 실패 알림(실패 시 Teams/메일 통지) 패턴을 함께 구성
- 사용량 추정은 agent usage estimator 활용
핵심 정리
- 트리거 3계열 — 수동·예약·이벤트/에이전트 · 플로우당 1개
- 실행 기록이 플로우 관찰의 기본 — 실패 작업의 입·출력부터 보세요
- 용량 소진 = 신규 실행 차단 — 모니터링·필터링·종량제로 대비합니다
M5 에이전트 플로우로 · 과정 처음으로: 과정 개요
출처: Agent flows overview — Manage flow capacity usage (MS Learn) · Edit and manage your agent flow in the designer (MS Learn)
이 과정은 Microsoft Learn 공식 문서(Copilot Studio 개요 · 하네스 선택 · 토픽 · 에이전트 플로우)를 참고하여 제작했습니다.