S9 · 마무리와 부록
심화 과정을 완주하셨습니다. 이제 에이전트를 실전 배포·운영 수준으로 다룰 수 있습니다.
심화 여정 정리
| 블록 | 모듈 | 핵심 |
|---|---|---|
| 데이터 | S1~S3 | 문서·엑셀 제대로 태우기 + 12패턴 |
| 외부 연결 | S4~S5 | 커스텀 커넥터 · MCP |
| 실전화 | S6~S8 | Excel 계산 · 입력 구조화 · ALM |
현업 도입 로드맵
- 파일럿: 12패턴 중 1개 선정 → 작은 범위 배포
- 측정: 사용 로그·정확도·만족도 수집
- 보강: 지식·지침·구조화 입력 개선
- 운영화: ALM·환경 변수로 다환경 배포
- 확장: 멀티 에이전트·트리거로 범위 확대
부록 A — SharePoint 지식 심화
- 문서 라이브러리를 지식으로 연결할 때 메타데이터·권한을 함께 설계
- 폴더 구조를 주제별로 정리하면 검색 정확도 향상
- 권한이 사용자 컨텍스트에 따라 적용되도록 구성 검토
부록 B — 트리거 심화
- 다중 조건 트리거(제목 + 보낸 사람 + 첨부 유무)
- 스케줄 트리거(정기 점검 알림)
- 실패 재시도·예외 알림 패턴
부록 C — 파일 업로드 처리
- 사용자가 올린 파일을 흐름으로 받아 요약·분류·저장
- 대용량 파일은 비동기 처리·상태 안내
부록 D — 데이터 소스 선택 매트릭스
| 요구 | 추천 |
|---|---|
| 서술형 질의 | 문서 지식(업로드/SharePoint) |
| 정확한 집계·계산 | Excel 커넥터 + 흐름 |
| 실시간 시스템 조회 | 커스텀 커넥터 / MCP |
| 정형 입력 수집 | 어댑티브 카드 + 엔티티 |
출처
이 과정은 아래 자료의 구조와 흐름을 참고하되, 통신 / 개발 PM·기획 맥락으로 재작성되었습니다. 상세 출처와 원본 링크는 페이지 하단 크레딧을 참고하세요.
수고하셨습니다. 이제 우리 팀의 실제 업무에 적용해 보세요! 🎉
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이 과정은 Microsoft Business Solutions 팀 최정우 매니저님의 '문과생을 위한 Copilot Studio'를 참고하여 제작했습니다.