S2 · 엑셀 업로드와 데이터형 지식
문서(서술형)와 엑셀(표·수치형)은 다루는 방식이 다릅니다. “이번 달 정산 합계”, “담당자별 건수”처럼 계산·조회가 필요한 답은 엑셀을 제대로 태워야 합니다.
서술형 vs 데이터형
| 구분 | 서술형 지식 | 데이터형 지식 |
|---|---|---|
| 형태 | 문장·단락 | 행·열 표 |
| 질문 | “절차가 뭐야?” | “합계가 얼마야?”, “누가 제일 많아?” |
| 전략 | 청킹·검색 | 구조화·조회·집계 |
엑셀 지식 구성 원칙
- 첫 행 = 명확한 헤더 (예: 날짜, 담당자, 항목, 금액)
- 한 시트 = 한 표 (여러 표 혼재 금지)
- 빈 행·병합 셀 제거 (데이터 영역을 깔끔하게)
- 일관된 형식 (날짜·금액 포맷 통일)
실습 — 정산 데이터 연결
- 통신사 월별 정산을 가정한
정산내역.xlsx구성 (헤더: 날짜/부서/담당자/항목/금액) - 데이터를 지식/도구로 연결 (업로드형 또는 Excel 커넥터형)
- 질의 테스트
- “이번 달 기획팀 정산 합계 알려줘”
- “출장비가 가장 많은 담당자는?”
단순 업로드만으로 집계가 약할 때는, S6에서 Excel 커넥터 + 흐름으로 정확한 계산을 붙입니다.
정확도를 높이는 선택
- 집계·계산이 핵심이면 → 업로드 지식보다 Excel 커넥터 + 에이전트 흐름(S6)으로 직접 조회·계산
- 참조·조회 위주이면 → 데이터형 지식으로 충분
핵심 정리: 엑셀은 구조화가 생명. 계산이 중요하면 업로드가 아니라 커넥터·흐름으로 조회·집계.
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이 과정은 Microsoft Business Solutions 팀 최정우 매니저님의 '문과생을 위한 Copilot Studio'를 참고하여 제작했습니다.