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M4-2. 게시 · 가용성 · 관리 센터 승인

한 줄 요약 — Copilot Studio에서 만든 agent for Microsoft 365 Copilot은 Publish로 게시하고, Availability options에서 배포 범위를 고른 뒤, 조직 전체 공개는 Microsoft 365 admin center에서 AI Administrator/Global Administrator가 승인해야 반영됩니다.

게시 → 가용성 4옵션 → 관리 센터 승인

1. Publish — 게시 절차

Copilot Studio 테스트 채팅에서 기대한 대로 동작하면 게시할 차례입니다. agent for Microsoft 365 Copilot은 일반 Copilot Studio 에이전트와 달리 게시해도 Microsoft 365 Copilot과 Teams에 자동 배포되지 않습니다 — 조직 카탈로그에 올릴 준비가 된 상태가 될 뿐입니다.

따라하기 — Publish 게시 절차

  1. 에이전트 개요 페이지로 이동
  2. 오른쪽 위 Publish 선택
  3. 카탈로그 항목 입력 폼 작성 후 다시 Publish
  4. 완료되면 Availability options 페이지가 나타남

카탈로그 항목에 입력하는 정보는 조직의 Office·Teams 카탈로그, Microsoft Admin Center의 Integrated Apps 목록에 표시되는 용도입니다. Microsoft 365 Copilot 언어 모델은 이 정보를 사용하지 않습니다.

Publish를 선택하면 테넌트의 Microsoft Entra ID 환경에 봇 리소스(bot resource)가 자동으로 프로비저닝됩니다. 이 리소스 덕분에 사용자가 Microsoft Teams에서 에이전트와 대화할 수 있습니다.

2. 가용성 옵션(Availability options)

옵션 설명
Share Link Teams로 붙여 넣을 딥 링크 복사 — 테넌트 안에서 링크를 열면 에이전트와의 채팅이 시작됨
Show to my teammates and shared users 다른 사람에게 에이전트 제작 참여 권한을 주거나, 보안 그룹이 Microsoft 365 Chat·Teams에서 에이전트를 쓰도록 허용
Show to everyone in my org 테넌트 관리자에게 제출해 조직 카탈로그에 올림 — 모든 테넌트 사용자가 원할 때 설치 가능
Download as a .zip zip 폴더로 다운로드 — Teams/Microsoft 365 Copilot에 수동 업로드하거나, 관리자 검토용 제출, 조직 카탈로그 직접 업로드에 사용

관리자가 테넌트의 사이드로드(side-loading)나 게시를 차단했다면 일부 옵션이 비활성화될 수 있습니다. 어떤 배포 방식이 적절한지는 테넌트 관리자와 협의하세요.

3. 관리 센터 승인 — Requests

Show to everyone in my org로 제출된 에이전트는 Microsoft 365 admin center의 승인 대기열에 들어갑니다.

따라하기 — 관리 센터 승인 요청 확인

  1. Microsoft 365 admin center 로그인
  2. Agents → All agents → Requests 이동
  3. 요청 목록에서 에이전트 선택 → 설명·소유자·데이터·도구 등 세부 정보 확인

Requests 목록은 세 가지 상태로 나뉩니다.

상태 의미
Pending review 처음 제출되어 관리자 검토를 기다리는 상태
Pending update 기존 에이전트의 업데이트가 승인을 기다리는 상태 — 승인 전까지 사용자는 이전 버전을 계속 사용
Pending activate 구성원이 에이전트 인스턴스를 만들 수 있도록 활성화를 요청한 상태

State(요청 상태)와 Channel(Microsoft Teams, Copilot, Office, Outlook, Word, Excel, PowerPoint)로 목록을 필터링할 수 있습니다.

4. 승인 액션 — Publish to store 또는 Reject

액션 내용
Publish to store 게시 마법사 시작 — 대상 사용자/그룹 선택 → 정책 템플릿 적용 → 요청 권한 검토(관리자 동의) → 게시
Reject submission 세부 정보를 검토한 뒤 조직에 배포하지 않기로 결정한 경우 선택

Publish to store 마법사 단계 요약: 설치 대상 사용자/그룹 선택 → (선택) 사전 설치 대상 지정 → 정책 템플릿 선택(기존 템플릿/기본 템플릿/커스텀 템플릿) → 요청 권한 검토·승인 → Publish.

Pending update 상태는 Update in store를 선택해 처리합니다.

5. 승인에 필요한 역할

에이전트를 승인·관리하려면 다음 역할 중 하나가 필요합니다.

  • AI Administrator
  • Global Administrator

(Global Reader, AI Reader, Security Admin/Reader, Reports Reader, User Experience Success Manager 등은 조회만 가능하고 승인·관리 작업은 할 수 없습니다.)

6. 승인 후 — 사용하기

승인·배포가 끝나면 사용자는 Microsoft 365 Copilot 또는 Teams에서 에이전트를 사용할 수 있습니다.

  • Microsoft 365 Copilot 채팅에서 에이전트를 @멘션하거나, 사이드바에서 에이전트를 선택해 상호작용
  • 에이전트를 선택하면 대화를 끝내고 Copilot/Teams로 돌아가기 전까지는 그 에이전트하고만 대화

핵심 정리

  1. agent for Microsoft 365 Copilot은 Publish해도 자동 배포되지 않음 — Availability options에서 범위를 별도로 정합니다
  2. Show to everyone in my org만 관리자 승인이 필요하며, 승인 큐는 Microsoft 365 admin center Agents → All agents → Requests입니다
  3. 승인·게시(Publish to store)·반려(Reject submission) 권한은 AI Administrator 또는 Global Administrator만 가집니다

M4 허브로 → 다음: M4-3. 라이선스 · 거버넌스

출처: Extend Microsoft 365 Copilot with the Copilot chat harness (MS Learn) · Manage agent requests in Microsoft 365 admin center (MS Learn)