M4-1. Outlook·Teams 속 Copilot Chat

한 줄 요약 — Copilot Chat은 Outlook·Teams·Edge·모바일 앱 안에도 있습니다. 특히 Outlook은 2026년 7월부터 받은 편지함과 일정 전체를 근거로 추론합니다.

1. Outlook — 받은 편지함·일정 전체 추론

무엇: Outlook의 Copilot Chat은 특정 메일 한 통이 아니라 받은 편지함·일정·회의 전체를 근거로 답합니다. 2026-07-01 업데이트로 확대됐고, 추가 라이선스 없이 Copilot Chat(기본) 사용자도 이 범위를 그대로 씁니다.

대상: 메일이 쌓여 무엇부터 봐야 할지 모르는 실무자, 회의 전후로 일정을 확인해야 하는 사람.

근거(예시):

이번 주 받은 메일 중 내가 답장하지 않은 것만 정리해줘
오늘 오후 회의 세 개 사이 이동 시간이 있는지 확인해줘
이 스레드에 대한 답장 초안을 정중한 어조로 써줘

규칙: Outlook Copilot Chat은 내가 접근 권한이 있는 메일·일정만 봅니다. 메일 초안·요약·일정 확인은 무료 범위이며, 조직 문서까지 넘나드는 분석은 M4-2의 에이전트나 유료 Copilot 영역입니다.

무엇: Teams 왼쪽 탐색에서 여는 전체 창 Copilot Chat으로, 특정 채널·회의가 아니라 자유 주제로 질문합니다.

대상: 회의 준비, 채팅 요약, 아이디어 정리가 필요한 실무자.

근거(예시):

방금 참여한 채팅방 대화의 결정 사항을 정리해줘
다음 주 발표를 위한 개요를 잡아줘

규칙: Teams 채팅·채널 내용을 근거로 쓰려면 해당 대화에 접근 권한이 있어야 합니다.

진입점	여는 방법	특징
Edge 사이드바	브라우저 툴바의 Copilot 아이콘	현재 열려 있는 웹페이지·PDF 내용을 근거로 대화 가능
모바일 앱	Microsoft 365 Copilot 앱(iOS/Android)	이동 중 빠른 질문·요약, Entra 계정 로그인 필요

Entra 계정으로 로그인하면 어느 진입점에서든 같은 엔터프라이즈 데이터 보호(EDP)가 적용됩니다.

무엇: Word·Excel·PowerPoint 앱 리본 안의 Copilot 채팅 창은 유료 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 사용자에게만 제공됩니다. Copilot Chat(기본) 사용자는 리본에서 이 채팅을 열 수 없습니다.

대상: “왜 내 Word에는 Copilot 버튼이 없지?”라고 묻는 실무자.

근거(예시): 대신 Microsoft 365 Copilot 앱(또는 웹) 안에서 Word·Excel·PowerPoint 에이전트를 호출해 문서 초안·표 작업·슬라이드 개요를 요청할 수 있습니다.

규칙: 리본 내 채팅(유료 전용)과 Copilot 앱 안의 Word/Excel/PPT 에이전트(Copilot Chat 사용자도 가능)를 혼동하지 않습니다.

Outlook Copilot Chat에 "이번 주 회의 중 준비가 필요한 것만 골라줘"라고 물어보고
Teams 전체 창 Chat에서 "오늘 나눈 대화 중 결정된 사항만 요약해줘"를 이어서 시도해 보세요.

출처: Microsoft 365 Copilot 릴리스 정보 — Outlook 추론 범위 확대 (MS Learn) · Manage Microsoft Copilot Chat (MS Learn)