Lab3 — 통신 상품·요금제 세일즈 에이전트 실습 파일

Copilot Studio 워크샵 종합실습 Lab3용 더미 자료입니다. 모두 실습용 가상 데이터입니다.

파일	용도
요금제_안내.md	지식 — 5G·다이렉트 요금제·결합할인
부가서비스_안내.md	지식 — OTT·안심케어 등 부가서비스
고객등급_혜택.csv	지식/필터 — 등급별 추천요금제·전용혜택
추천대상_고객목록.csv	테스트 — 등급별 필터·추천 검증용 고객 6명
추천카드_템플릿.md	AI 프롬프트 — 맞춤 추천 카드 포맷

지식 문서(.md)는 SharePoint 업로드 또는 Word 변환해 사용하고, 고객 데이터는 실습용 가상 데이터입니다.